近期,幸福街道医保服务站创新“党建+医保+就业”工作模式,在南通地铁二号线幸福站招聘会现场设立医保宣传专区,并同步开展网格员医保业务培训,通过“现场宣传+技能赋能”双轨并行,推动医保服务向基层延伸、向民生聚焦。
招聘会变身 “医保科普站” ,政策宣传 “零距离”。3月18日,招聘会现场人流如织,医保服务专区格外醒目。工作人员通过发放政策宣传页、互动问答等形式,重点宣传 2025 年医保政策、异地就医备案、门诊共济保障等居民关切内容。“手机上怎么办理医保转移”“新生儿医保参保需要哪些材料”......针对求职群众和企业人事专员的咨询,医保专员现场演示“江苏医保云”APP操作流程,发放《江苏省医疗保障经办政务服务事项清单》、《职工医保政策问答》等宣传资料。
网格员化身“医保百事通”,专业培训“强内功”。3月19日,街道三楼会议室开展“幸福街道医保码宣传推进会”,来自10个社区的44名网格员参加。围绕医保码如何激活,亲情账户和家庭共济如何“掌上办”等居民咨询最多的问题开展培训,确保工作人员既能“说得清楚”又能“动手操作”,让居民在“家门口”就能享受政策咨询、业务办理、待遇查询等全链条服务。
幸福街道已建成“1个中心服务站+10个社区服务点+N个网格服务岗”的医保服务体系。此次活动创新“就业服务+医保宣传”融合模式,进一步推进幸福街道“15分钟医保服务圈”提质增效。下一步,幸福街道将深化“党建引领、网格赋能、数字支撑”的医保服务模式,用“绣花功夫”织密民生保障网,真正实现“小事不出网格,服务就在身边”。