为进一步推进基层医保服务站(点)建设,提升医保经办能力和服务水平,2024年3月以来,结合医保服务“八走进”,如东县医保中心对全县247家村(社区)医保服务点经办人员开展业务培训活动。目前,已开展集中培训16场次、培训280人次。
培训中,如东县医保中心基层服务科业务骨干围绕村级医保2项直接办理服务事项和13项帮办代办业务的办理流程、操作要点等进行详细讲解和实操演示,现场解答业务办理过程中遇到的实际问题。同时,针对各村(社区)医保服务点一季度工作台账进行了专项指导,提出具体建议。
自2023年12月医保业务延伸到村(社区)医保服务点以来,通过集中培训、下沉指导等形式,努力打造一支熟悉政策、精通业务的基层医保经办队伍。截至目前,全县247家村(社区)医保服务点累计办件7000余件,实现医保服务下沉“家门口”,满足广大参保群众“就近、便利、高效”的办事需求。